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Online-Marketing

Online Marketing & Rechtliches

Diese Tipps sollen Ihnen helfen, in der schnelllebigen Welt des Online-Marketings den Überblick zu behalten. Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität des Inhalts kann jedoch nicht übernommen werden.

Kennen Sie Ihren Google MyBusiness-Eintrag?

Für viele Firmen hat Google selbst schon einen Eintrag angelegt. Kennen Sie Ihren Google Business Eintrag? Als Unternehmensinhaber können sie diesen für sich beanspruchen.
Oder möchten Sie einen GoogleMy Business Eintrag neu anlegen? Hier finden Sie ein sehr gute Tutorial, welches Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung führt: digitalkompass.link/GooglemyBusiness-anlegen 

Das Tutorial zeigt, wie man ein neues Google My Business-Konto einrichtet und optimiert, um die Online-Sichtbarkeit zu verbessern. Es werden Schritte zur Kontoeinrichtung, Kategorienauswahl und Standortfestlegung erläutert. Zudem gibt das Video Tipps, wie man das Profil für mehr Sichtbarkeit auf Google optimiert, einschließlich der Verwaltung von Bewertungen, Aktualisierung von Geschäftsinformationen und Nutzung spezifischer Google My Business-Funktionen wie Beiträge, Nachrichten und Statistiken, um mit Kunden zu interagieren und die Reichweite in Google Maps und Suchergebnissen zu erhöhen.

Wie optimieren Sie Ihren GoogleMyBusiness Eintrag?

  • Halten Sie die Informationen aktuell.
  • Laden Sie regelmäßig neue gute Fotos hoch.
  • Animieren Sie auf Ihrer Homepage, Newsletter, vor Ort etc.  zu Bewertungen.
  • Nutzen Sie die Buchungsfunktion (Tischreservierung, Unterkunft etc.).
  • Reagieren Sie  auf gestellte Fragen und Bewertungen.

 

Social Media Werbung richtig einsetzen

© Midjourney

Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Nutzung sozialer Medien für Werbezwecke unverzichtbar geworden. Im Video "Social Media Werbung richtig einsetzen! Tipps und Tricks für bezahlte Werbung" auf Digital Impuls erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Welt der Social Media-Werbung. Anne Katrin Libtal, Expertin mit fast einem Jahrzehnt Erfahrung in der Tourismusmarketingberatung, teilt wertvolle Einblicke, wie Sie Social Media-Anzeigen effektiv für Ihre Online-Strategie nutzen können. Von der Erhöhung der Markenbekanntheit über die gezielte Ansprache neuer Zielgruppen bis hin zur Erfolgsmessung Ihrer Kampagnen – dieses Video bietet praktische Ratschläge, die Ihnen helfen, Ihre Werbeziele zu erreichen. Entdecken Sie die Bedeutung von zielgerichteter Werbung, die Nutzung der richtigen Plattformen und die Gestaltung ansprechender Anzeigen, die Ihre Botschaft wirkungsvoll übermitteln. Ob Sie Ihre Reichweite erhöhen, Interaktionen fördern oder direkt Verkäufe generieren möchten, dieses Video liefert die Grundlagen und fortgeschrittenen Techniken, die Sie benötigen, um in der Welt der Social Media-Werbung erfolgreich zu sein.

Onlinebuchungen

Das Video "Onlinebuchung, nein danke! Wer kommt mir denn da ins Haus? – Mythen rund um die Onlinebuchbarkeit" entkräftet Mythen über Online-Buchungssysteme für Tourismus- und Gastgewerbe. Es unterstreicht die Effizienz und die erweiterte Reichweite digitaler Buchungswerkzeuge und argumentiert, dass Onlinebuchungen für Unternehmen jeder Größe geeignet sind, die Sichtbarkeit über verschiedene Plattformen erhöhen und gastorientiert sind, um den modernen Verbraucherverhalten gerecht zu werden.

Keine Angst vor Onlinebewertungen!

Das Video "Keine Angst vor Onlinebewertungen!" mit Dominik Henze von Trust You bietet umfassende Einblicke in das Bewertungsmanagement und dessen Bedeutung für das Gastgewerbe. Henze erklärt, wie Online-Bewertungen genutzt werden können, um die Sichtbarkeit und den Umsatz von Hotels zu steigern. Er betont die Wichtigkeit von professionellem Umgang mit Bewertungen, sowohl positiven als auch negativen, und gibt praktische Tipps, wie Unternehmen ihre Online-Reputation effektiv managen können. Der Fokus liegt dabei auf der Nutzung von Bewertungen zur Förderung direkter Buchungen und der Verbesserung des Services.

Im Internet gefunden werden (SEO)

Das Video "SEO - Wer im Internet nicht gefunden wird, verliert Gäste - Tipps zur Suchmaschinenoptimierung" bietet umfangreiche Einblicke in die Bedeutung der Suchmaschinenoptimierung (SEO) für die Tourismusbranche. Es werden praxisnahe Tipps zur Verbesserung der Online-Sichtbarkeit von Tourismusangeboten gegeben, darunter die Optimierung des Google Unternehmensprofils, die Gestaltung responsiver Websites, die Sicherstellung technischer Anforderungen und die Schaffung ansprechender Inhalte. Ziel ist es, Tourismusanbietern Werkzeuge an die Hand zu geben, um in Suchmaschinen besser gefunden zu werden und somit mehr Gäste zu gewinnen.

Cyberkriminalität im Tourismus

Das Video "Digital-Impuls: Cyberkriminalität im Tourismus - So können Sie sich schützen" bietet einen umfassenden Einblick in Cyberkriminalität und Schutzmaßnahmen für die Tourismusbranche. Präsentiert von einer Expertin des Landeskriminalamtes, werden Fallbeispiele, Täterstrukturen, gängige Cyberkriminalitätsphänomene sowie präventive Maßnahmen dargestellt. Es wird betont, wie wichtig das Bewusstsein für Cyberkriminalität und die Implementierung präventiver Maßnahmen sind, um Risiken zu minimieren und im Ernstfall richtig zu reagieren.

KI Tools

Mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) eigene Bilder generieren

In diesem "Digital-Impuls" Webinar wird erläutert, wie man mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) eigene Bilder generieren kann, die rechtlich unbedenklich genutzt werden dürfen. Die Referentin, Frau Brückner, gibt Einblicke in die technischen Möglichkeiten und den rechtlichen Rahmen der Bildgenerierung mit KI. Es werden verschiedene Tools vorgestellt, darunter Midjourney, Leonardo AI und Bing Image Creator, sowie Tipps für die Erstellung effektiver Befehle zur Bildgenerierung gegeben. Besonders betont wird die Bedeutung der Transparenz bei der Nutzung von KI-generierten Bildern in der Öffentlichkeit.

ChatGPT und Co.

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In diesem Webinar wird ChatGPT, dessen Anwendung im digitalen Marketing und im Tourismussektor diskutiert. Der Fokus liegt darauf, wie ChatGPT als ein Werkzeug und nicht als mysteriöse, überlegene Intelligenz zu verstehen ist. Es werden verschiedene Versionen von ChatGPT, deren Fähigkeiten und Limitationen vorgestellt. Zudem werden praktische Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT für die Erstellung von Texten, Übersetzungen und Kundenservice aufgezeigt. Der Referent betont die Wichtigkeit der Anpassung von Eingabeprompten, um präzise und nützliche Ausgaben von ChatGPT zu erhalten, und diskutiert zukünftige Entwicklungen in der Integration von KI in alltägliche Anwendungen.

In diesem "Digital-Impuls" Webinar wird ein Rück- und Ausblick auf die Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (KI) im Tourismussektor gegeben. Es wird betont, dass neben ChatGPT auch eine Vielzahl anderer KI-Tools existiert, die in verschiedensten Bereichen praktischen Nutzen bieten können. Besondere Aufmerksamkeit wird auf die Entwicklung spezialisierter KI-Anwendungen gelegt, die für konkrete Anwendungsfälle wie Texterstellung, Bildgenerierung oder Audioverarbeitung eingesetzt werden können. Der Fokus liegt dabei auf der Nutzung dieser Tools zur Effizienzsteigerung und Kreativitätsförderung in der Tourismusbranche.

 

Rechtliches

Haben Sie alle Maßnahmen für eine datenschutzkonforme Webseite umgesetzt?

Dann prüfen Sie hier.

Datenschutz im Tourismus

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Aktuelle Informationen und praktische Tipps für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Von den Grundlagen des Datenschutzes bis hin zu typischen Fehlern und praxisnahen Beispielen zeigt dieser Vortrag, wie Datenschutz in der Tourismusbranche effektiv umgesetzt werden kann. Perfekt für alle, die sich mit den rechtlichen Herausforderungen in diesem Bereich auseinandersetzen möchten.

Abmahnungen: Hinweis auf Online-Streitbeilegungsplattform

Vermieter von Ferienwohnungen und -häusern sind dazu verpflichtet , auf die Online-Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der EU-Kommission zu verweisen. Anbieter von Beherbergungsleistungen, die Vertragsschlüsse im elektronischen Rechtsverkehr (z.B. Online, Mailverkehr) anbieten, müssen von ihrer Website auf die OS-Plattform verlinken. So schreibt es die Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten vor. Die Hinweispflicht gilt seit 2016.

Der DTV empfiehlt das Impressum der Website unterhalb der bisherigen Pflichtangaben um folgenden Text (mit Verlinkung) zu ergänzen: Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Bitte überprüfen Sie auch für Ihren eigenen Internetauftritt, ob Sie den Hinweis zur OS-Plattform in Ihr Impressum einbinden müssen.

Abmahngefahr durch fehlende SSL-Verbindung

Wer auf seiner Webseite personenbezogene Daten erhebt, muss gewisse Schutzmaßnahmen, wie eine sichere https-Verbindung, bieten. Im schlimmsten Fall drohen sonst Abmahnungen ....

Mehr erfahren

Google Analytics

Um Google Analytics DSGVO-konform zu nutzen, müssen Websitebetreiber sorgfältig vorgehen: Nutzer müssen ihre Zustimmung geben, ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google ist erforderlich, und Datenschutzeinstellungen in Google Analytics sollten auf ein Minimum beschränkt werden. Der Artikel beleuchtet die Herausforderungen und bietet Lösungen an, wie man mit dem neuen EU-US Data Privacy Framework und den Datenschutzbehörden umgeht. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Web-Tracking legal halten und welche Alternativen zu Google Analytics existieren. 

Ausführliche Infos und Handlungsanleitung

Cookie bzw. Consent Management

Die Nutzung von Cookies auf Webseiten ist ein komplexes Thema, das von der DSGVO und dem neuen TTDSG geregelt wird. Website-Betreiber müssen eine echte Einwilligung der Nutzer einholen, bevor nicht unbedingt notwendige Cookies gesetzt werden dürfen. Technisch notwendige Cookies sind von dieser Regelung ausgenommen. Ein Cookie Consent Tool kann dabei helfen, die Einwilligungen rechtssicher zu verwalten. Es ist wichtig, dass Webseiten-Besucher über den Einsatz von Cookies informiert werden und aktiv zustimmen müssen​.

Ausführlichen Beitrag lesen

Impressumspflicht

Fast jede  Webseite braucht ein Impressum. 90% aller Webseiten und Blogs unterliegen der Impressumspflicht nach TMG.
Impressumsverstöße im Netz werden seit einigen Jahren abgemahnt. Um dies zu verhindern, können Sie auf dem folgenden Link ein vollständiges Impressum erstellen und korrekt auf der eigenen Website einbinden.

Impressum erstellen

Bild-, Zitat- und Urheberrecht

Bilder rechtssicher in Blogs nutzen: Wie Sie als Blogger oder Websitebetreiber Bilder korrekt verwenden, um Abmahnungen zu vermeiden. Unser Ratgeber klärt über Bildrechte, lizenzfreie Bilder, Nutzungsverträge und die wichtigen Aspekte der Urheberbezeichnung auf. Entdecken Sie, wie Sie rechtliche Fallstricke umgehen und welche Quellen Sie für blogtaugliche Bilder nutzen können.

Mehr erfahren Sie hier

In der digitalen Welt, in der ein Bild oft mehr sagt als tausend Worte, stehen Kreative und Unternehmen vor der Herausforderung, das rechtliche Minenfeld der Bildnutzung zu navigieren. "Bildrechte im Internet: Abmahnungen vermeiden und Datenschutz einhalten" ist ein essentieller Leitfaden von Digital Impuls, der Licht ins Dunkel bringt. Dieses Video taucht tief in die komplexe Welt der Urheberrechte, des Datenschutzes und der Bildlizenzen ein, um Ihnen zu zeigen, wie Sie rechtliche Fallen umgehen können. Egal, ob es um die Verwendung von Bildern auf Ihrer Website geht, die Schaffung von Marketingmaterialien oder die Gestaltung von Produkten – dieser Vortrag bietet praktische Tipps, wie Sie Risiken minimieren und gleichzeitig Ihre kreativen Projekte rechtssicher gestalten können. Entdecken Sie, wie Sie von der Auswahl sicherer Bildquellen über die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bis hin zur Nutzung von KI-generierten Bildern sicher navigieren können, und stellen Sie sicher, dass Ihre visuellen Inhalte nicht nur ansprechend, sondern auch rechtskonform sind.

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