Zufriedene Gäste kommen wieder
Die Ansprüche unserer Gäste werden größer. Mit jeder eigenen Reise, jedem Aufenthalt sammeln Gäste viele Erfahrungen und unterschiedlichste Eindrücke. Das beginnt nicht erst mit dem Check-in, sondern aufgrund der sich rasant geänderten Informationsmöglichkeiten bereits bei der Suche nach einer Region oder einer Unterkunft.
Um dafür bestens gerüstet zu sein, sind Gastgeber gut beraten, sich über die Gästezufriedenheit von Anfang an Gedanken zu machen.
Dabei unterstützen wir Sie als Ihr regionaler Tourismusverband gemeinsam mit weiteren Akteuren mit den verschiedensten Qualitätsinitiativen, Schulungen und Angeboten.
Ob beim Thema ServiceQualität, Sterne-Klassifizierungen oder Online-Bewertungen - mit uns werden Sie fit und sorgen für zufriedene und bestenfalls sogar für begeisterte Gäste.
